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泰安市交通运输局开展“基层站所开放日”活动
群众代表参与一线执法 为交通执法工作提建议
7月20日,市交通运输局开展“基层站所开放日”活动,邀请出租车司机、公交车驾驶员、群众代表以及新闻媒记者到市交通运输综合执法支队道路运政执法一大队,现场体验观摩执法活动,听取大家对执法过程的意见建议,让交通执法更接地气、贴民心。
在高铁泰安站广场,执法人员向大家介绍了交通运输执法的内容、流程等内容,执法人员现场对出租车、网约车进行执法检查,大家对执法工作进行了全程观摩,并为执法人员娴熟的业务能力、“说理式”执法和“寓服务于执法”的工作理念点赞。在市交通运输综合执法支队道路运政执法一大队驻地,执法人员向大家讲解交通运输法律法规、相关政策、安全知识,介绍了便民服务事项、展示了便民服务设备,围绕交通运输执法领域如何提供更好的服务,现场征求了意见和建议,进一步拉近交通运输部门与群众的联系。
出租车司机张师傅曾因不在规定区域待客在道路运政执法一大队接受过处罚,这次他也受邀参加活动,活动结束时他说:“通过参加这次开放日活动,对交通执法有了亲身体验,也消除了一些误会。今后要更多的进行换位思考,给予执法部门更多的理解和支持,为乘客提供更加优质的服务。”大家通过亲眼看、亲耳听、亲身感,多角度、全方位的了解了交通执法工作,增进了对交通执法工作的理解和支持,展现了交通执法的良好形象。
“基层站所开放日”活动是今年扎实推进交通运输政务公开的举措之一,泰安市交通运输局通过开展“开放日”活动,切实提升交通运输执法知晓度、参与度和社会满意度,倾听群众意见,转变工作作风,展示执法队伍良好精神风貌。接下来,我市交通运输部门将进一步提高服务意识,创新观摩形式,通过搭建沟通桥梁,听民声、知民意、解民忧,提高广大群众对交通运输工作的满意度。