“各位旅客注意啦，去济南火车站广场的客车进站了，请拿好行李排队检票上车！”在泰安汽车站的检票口，检票员吕淑光正在招呼去往济南的旅客上车，清脆的嗓音盖过了候车厅的嘈杂，坐在座椅上的旅客纷纷起身，快步向检票口走去。  

    吕淑光从事检票工作已经二十余年了，说起检票这项工作，她笑着说：“我们检票员都是练出来的大嗓门，刚开始在检票口工作的时候，我也是张不开嘴，看到其她同事都是扯着嗓子喊，自己慢慢也就放开了。有时旅客们不注意听车站内的广播，所以每辆车到站后，我们要喊上几遍，防止有旅客出现无车可坐的情况”。

    纵观车站那一排10个检票口，映入眼帘的总是一片繁忙的景象，检票员们从早上5:30上岗就开始忙前忙后，一个班次一个班次的核查人数,一趟一趟的不断往返于车辆与检票口之间，半天下来检票员们都累得不愿意再说话，但班车进站开始检票后，她们依然会用那响亮的嗓门、会用那一抹笑容为旅客增添一丝温馨的乘车感受。

    是啊，每个检票员的大嗓门都不是天生的，练就的大嗓门正是对这些检票员们爱岗敬业、尽职尽责工作的最好诠释。