2017年以来，局运管处组织泰城出租汽车公司成立了高铁志愿者服务团队，以“做文明使者，为泰山增辉”为宗旨，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，出动志愿者240余人次，组织安排志愿服务活动60余次。期间，志愿者积极主动协助高铁交管所执法人员维持站广场道路运输秩序，主动帮助乘客搬运行李箱，帮扶腿脚不便的乘客上下车，充分展示了出租车良好“窗口”形象，有力提升了出租汽车行业的社会满意度。