泰安市交通运输局根据山东省交通运输厅相关通知要求,扎实做好国内水路运输及其辅助业核查工作,优化线上服务质量,减少现场环节,持续营造良好市场环境,全面高效完成全市水运企业年度核查任务。
周密部署,专人负责。泰安市交通运输局将年度核查工作纳入重点工作任务,自3月初开始积极谋划,认真研究部署,制定印发《泰安市交通运输局关于开展2024年国内水路运输及其辅助业核查工作的通知》(泰交港函〔2024〕1号),进一步明确我市水运企业年度核查的时间、范围、内容及要求等事项。同时,县局安排专人服务帮助企业完成年度核查工作,确保水运企业不落一户,全力推动水运企业年检工作顺利完成。
认真审核,严格把关。为确保水运企业年度核查工作高质量完成,企业在上传年度核验材料前,由县局工作人员先进行审核,对数据、核验材料等认真把关,发现异常数据及时与企业进行沟通,询问原因帮助整改。市局对经县局审核提报的水路运输企业经营资质年度核查资料进行了线上复核,并及时反馈问题,责成县局和有关企业补充完善资料30余份。自4月下旬起,市县两级组成核查小组,在拉网式排查的基础上,有针对性地选取水路运输企业,先后3次深入8家企业现场对我市水运企业的经营场所、规章制度、资质保持、机构设置、人员配备、安全责任落实等有关事项进行了核查,做了详细记录,并及时将有关情况反馈给相关企业,责令限期整改。
精准指导,热情服务。为开展年度核查工作更好服务企业,泰安市交通运输局工作人员采取“线上+线下”服务模式,紧紧围绕“简政放权、放管结合、优化服务”放管服改革目标,将管理与服务相结合。“线上”通过微信、电话等形式对企业线上沟通指导,专门建立了业务交流微信群,对于企业使用系统遇到的问题和反映的突出问题进行统一解答,增强了与企业的沟通,保证了核查工作的顺利进行。“线下”采取走访方式确保符合规定的水运企业100%接收到年检通知,手把手提供技术服务,帮助解决年检过程中遇到的问题。在走访过程中,工作人员认真履行优化服务流程,耐心细致地解答经营者提出的问题,对于不熟悉网络操作平台的经营户,由工作人员现场指导其进行网上申报,为水运企业提供便捷、高效、热情的年度核查服务。
据统计,今年泰安市参加年度核查工作的水路运输企业共有13家(其中长航企业3家,水上客运企业3家,浮桥企业6家,辅助企业1家),通过核查13家,通过核查的货船56艘,计21977总吨,44805载重吨;旅游客船87艘(无动力船舶50艘,动力船舶37艘),1037客位。年度核查既是强化事中事后监管的重要抓手,也是及时掌握行业发展趋势的重要契机。通过年度核查工作,不仅对企业进行了行业信息的收集整理,了解了企业实际问题及困难,同时也清理整顿了水路运输市场,切实维护好水运市场秩序,推动我市水上交通运输业高效、有序、健康发展。